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1、判断题出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
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2、判断题出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
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3、判断题取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
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4、判断题小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。
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5、判断题空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
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6、判断题利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
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7、判断题驾驶员行车中包容、礼让有助于提高道路运输安全。
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8、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
  • 正确
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9、判断题汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
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10、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
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11、判断题车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
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12、判断题车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
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13、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
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14、判断题巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收费。
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15、判断题出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
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16、判断题无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
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17、判断题出租汽车车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
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18、判断题出租汽车驾驶员长时间固定姿势容易使腰部疲劳。
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19、判断题出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
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20、判断题出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定,要进行自我调节和疏导。
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21、判断题出租汽车驾驶员只有具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
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22、判断题驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
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23、判断题出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
  • 正确
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24、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
  • 正确
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25、判断题出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需注意自身形象,着装规范,仪容大方。
  • 正确
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26、单选题行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,_____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
  • A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
  • B、双手握稳转向盘
  • C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
  • D、迅速踏下制动踏板
27、单选题驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应________。
  • A、保持原速行驶
  • B、迅速绕过
  • C、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童
  • D、从皮球上骑过
28、单选题出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得______。
  • A、及时联系其亲属
  • B、协助乘客上车
  • C、为避免麻烦拒载
  • D、平稳驾驶
29、单选题个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动,持其_____申请注册。
  • A、身份证、机动车驾驶证
  • B、从业资格证、车辆运营证
  • C、机动车驾驶员证、从业资格证
  • D、机动车驾驶证、从业资格证
30、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔,视野良好,长途行车等情况下,极易产生_____。
  • A、挫折心理
  • B、麻痹心理
  • C、好胜心理
  • D、攀比心理
31、单选题网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。
  • A、50
  • B、60
  • C、70
  • D、80
32、单选题驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。
  • A、漏水、漏油、漏气、漏光
  • B、漏水、漏油、漏光、漏电
  • C、漏水、漏油、漏气、漏电
  • D、漏水、漏风、漏气、漏电
33、单选题整洁、卫生,无杂物、异味是对网约车________的要求。
  • A、消防设施
  • B、服务标准
  • C、专用设施
  • D、车辆整洁卫生
34、单选题为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
  • A、意志消沉
  • B、心情舒畅
  • C、悲观失落
  • D、无所畏惧
35、单选题在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?
  • A、高速公路中间间隔带
  • B、高速公路外侧行车道
  • C、高速公路以外的区域
  • D、高速公路内侧行车道
36、单选题驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
  • A、急转方向
  • B、制动减速
  • C、控制方向
  • D、沉着冷静
37、单选题出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强________控制能力。
  • A、环境
  • B、车流
  • C、路面
  • D、情绪
38、单选题出租汽车在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。
  • A、不能停,否则要罚款。
  • B、对不起,这里不允许停车。
  • C、您没有看见禁停标志吗?
  • D、这里怎么能停车啊!
39、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?
  • A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
  • B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
  • C、残障人士
  • D、孕妇
40、单选题下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是______。
  • A、提倡使用普通话
  • B、根据乘客需要使用地方方言
  • C、提倡掌握外语接待外国乘客
  • D、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言
41、单选题下列哪种行为属于服务禁忌?______
  • A、行车时接打手机
  • B、路桥通行费由乘客承担
  • C、征得乘客同意后拼客
  • D、提醒乘客勿将头伸出窗外
42、单选题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该______。
  • A、加速通过施工路段
  • B、到施工现场前紧急制动
  • C、遵守限速规定提前减速
  • D、原地掉头
43、单选题汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
  • A、减少
  • B、增加
  • C、不变
  • D、无影响
44、单选题导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的______。
  • A、主要因素
  • B、次要因素
  • C、客观因素
  • D、外在因素
45、单选题巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
  • A、定期检定
  • B、不定期检定
  • C、定期更换
  • D、定期维修
46、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
  • A、企业规章
  • B、精神文明
  • C、不满情绪
  • D、小道消息
47、单选题道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
  • A、全部责任
  • B、主要责任
  • C、次要责任
  • D、同等责任
48、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
  • A、减少个人损失
  • B、挽救生命、减轻伤残
  • C、彰显个人英雄主义
  • D、向乘客所要报酬
49、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
  • A、注销证件
  • B、撤销证件
  • C、证件补(换)发
  • D、从业资格补考
50、单选题________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
  • A、帮扶
  • B、教育
  • C、制度
  • D、道德
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