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1、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
  • A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
  • B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
  • C、残障人士
  • D、孕妇
  • 答案：B
2、单选题下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？
  • A、没有监控探头时，侥幸违法驾驶
  • B、遇到紧急情况时头脑冷静、处置果断
  • C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁、长鸣喇叭
  • D、在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车
  • 答案：B
3、单选题有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。
  • A、下蹲
  • B、平卧
  • C、侧卧
  • D、半坐
  • 答案：D
4、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔，视野良好，长途行车等情况下，极易产生_____。
  • A、挫折心理
  • B、麻痹心理
  • C、好胜心理
  • D、攀比心理
  • 答案：B
5、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
  • A、72
  • B、54
  • C、27
  • D、18
  • 答案：C
6、判断题出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
7、单选题对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
  • A、老师傅
  • B、老头
  • C、老人家
  • D、老先生
  • 答案：B
8、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
  • A、车容车貌合格率
  • B、消防器材合格率
  • C、车辆服务标志设置合格率
  • D、乘客投诉处理率
  • 答案：A
9、单选题乘客要求驶往偏远地区的，巡游出租汽车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
  • A、经营企业
  • B、公安机关治安部门
  • C、道路运输管理机构
  • D、出租汽车行政管理部门
  • 答案：B
10、单选题下列哪种情形视为拒载______？
  • A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时，出租汽车驾驶员不予载客的
  • B、问清乘客去向后，出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
  • C、醉酒或者精神病患者乘客无陪同人员，出租驾驶员不予载客
  • D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记办理登记或相关手续，出租汽车驾驶员不予载客的
  • 答案：B
11、判断题为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
12、单选题汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
  • A、减少
  • B、增加
  • C、不变
  • D、无影响
  • 答案：B
13、单选题出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
  • 答案：C
14、单选题出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启转向灯示意，然后观察路边情况，________。
  • A、并列停放
  • B、按顺序方向靠右侧停车
  • C、停在路中
  • D、随意停车
  • 答案：B
15、单选题出租汽车驾驶运营期间，遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时，应当_____。
  • A、终止服务
  • B、尊重乘客意愿
  • C、加收服务费
  • D、仍按地图导航软件规划路线行驶
  • 答案：B
16、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。
  • A、安排伤员躺卧在后排座位上
  • B、伤员无人陪同又确需要时，驾驶员不宜主动协助办理救治手续
  • C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
  • D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
  • 答案：A
17、判断题出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
18、判断题驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
19、判断题巡游车运价实行政府定价或政府指导价，并依法纳入政府定价目录。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
20、判断题巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
21、单选题情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
  • A、下降
  • B、提高
  • C、保持不变
  • D、没有规律
  • 答案：A
22、判断题网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
23、判断题出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
24、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以在车内吸烟。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
25、判断题网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
26、判断题当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
27、判断题高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
28、判断题驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
29、判断题夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
30、判断题出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
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