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考试须知

1、公共题考试实行公共科目统一题库，采用系统随机抽题方式。各地方题考试请下载网约车宝典APP查看，更多试题请在各大手机应用商店搜索“网约车宝典”下载APP安装查看。

2、公共题考试时间50分钟。

3、公共考试试题共50道题，题型分为【判断题】、【单选题】，其中判断题25题，每题1分；单选题25题，每题1分；考试总分50分，40分及以上为考试合格。

4、公共题考试内容包括政策法规、服务标准规范、安全运营知识、职业道德、其他相关知识等。

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网约车考试第 1 考台

考生信息

考生姓名：网约车司机
性　　别：女
考试科目：公共科目科目
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剩余时间50:00

本项考试共计 50 题

判断题1. 发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

正确
错误

您的答案：

判断题2. 网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。

正确
错误

您的答案：

判断题3. 根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。

正确
错误

您的答案：

判断题4. 行车中遇到车流缓慢或周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。

正确
错误

您的答案：

判断题5. 出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。

正确
错误

您的答案：

判断题6. 出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。

正确
错误

您的答案：

判断题7. 为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。

正确
错误

您的答案：

判断题8. 雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。

正确
错误

您的答案：

判断题9. 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。

正确
错误

您的答案：

判断题10. 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。

正确
错误

您的答案：

判断题11. 出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。

正确
错误

您的答案：

判断题12. 网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。

正确
错误

您的答案：

判断题13. 出租汽车驾驶员接单后，乘客上车目的地发生变化的，费用按实际行程收取。

正确
错误

您的答案：

判断题14. 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

正确
错误

您的答案：

判断题15. 出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、无异味。

正确
错误

您的答案：

判断题16. 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

正确
错误

您的答案：

判断题17. 驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。

正确
错误

您的答案：

判断题18. 新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。

正确
错误

您的答案：

判断题19. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。

正确
错误

您的答案：

判断题20. 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

正确
错误

您的答案：

判断题21. 车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。

正确
错误

您的答案：

判断题22. 主动下车帮助乘客搬运行李，有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。

正确
错误

您的答案：

判断题23. 新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。

正确
错误

您的答案：

判断题24. 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

正确
错误

您的答案：

判断题25. 张师傅不会讲普通话，所以不能参加出租汽车运营服务。

正确
错误

您的答案：

单选题26. 出租汽车驾驶员在行车过程中，要正确应对交通冲突，增强________控制能力。

环境
车流
路面
情绪

您的答案：

单选题27. 出租汽车应按规定进行定期检验属于____。

车容车貌要求
车辆基本要求
服务标志要求
专用设施要求

您的答案：

单选题28. 从长远看，出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。

相辅相成
水火不容
不成比例
没有关系

您的答案：

单选题29. 夜间行车时，出租汽车车灯突然熄灭，应________。

观察前后车辆，减速靠边停车
利用惯性慢慢停车
紧急制动，原地停车
特别注意减速慢行

您的答案：

单选题30. 下列物质中遇水放出易燃气体的是______。

火柴
氯气
黄磷
电石

您的答案：

单选题31. 下列危险化学品中属于易燃固体的是________。

火柴
烟花
电石
燃油

您的答案：

单选题32. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。

车容车貌
服务标志
车辆基本性能
专用设施

您的答案：

单选题33. 当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。

在道路内侧强行并线靠边停车
在道路中央即停即走
在允许停车路段靠右临时停车
在交叉路口即停即走

您的答案：

单选题34. 驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。

轮胎附着力增大
制动距离延长
油电线路容易软化
电气设备易受潮短路

您的答案：

单选题35. 小王的出租汽车在接受检查时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这样做的原因是_____。

容易让乘客产生误解
不符合当地的风俗习惯
制作不精美，影响了车的美观程度
不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备

您的答案：

单选题36. 出租汽车驾驶员在道路宽阔，视野良好，长途行车等情况下，极易产生_____。

挫折心理
麻痹心理
好胜心理
攀比心理

您的答案：

单选题37. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。

语无伦次、诡秘不安
携带行李、匆忙上车
主动攀谈、热情外向
穿戴整齐、举止文明

您的答案：

单选题38. 不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。

您需要打开音响吗？
你该下车了。
请带好您的随身物品。
请系好安全带。

您的答案：

单选题39. 出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车________。

鞭炮
硫酸
生漆
白酒

您的答案：

单选题40. 高温天气驾驶出租汽车，发现水温表读数达到100摄氏度时，应________。

立即停车并迅速补充冷却液
立刻选择安全地点停车降温
继续行驶
送往维修企业

您的答案：

单选题41. 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。

按计价器金额收费
使用车载卫星定位系统
拼客
询问乘客目的地

您的答案：

单选题42. 网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在_____存储和使用。

中国大陆
中国境内
中国本土
中国内地

您的答案：

单选题43. 网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话，要求回家接孩子放学，小李的正确做法是_____。

要求乘客取消订单
按约定到达乘客上车地点继续提供服务
延迟前往乘客约定地点
关闭联系方式

您的答案：

单选题44. 如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。

拒绝
尽量配合
跟踪乘客
收取小费

您的答案：

单选题45. 网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应_____。

承担后行赔付责任
承担先行赔付责任
向乘客转移运输风险
向驾驶员转移运输服务风险

您的答案：

单选题46. 整洁、卫生，无杂物、异味是对网约车________的要求。

消防设施
服务标准
专用设施
车辆整洁卫生

您的答案：

单选题47. 乘客要求驶往偏远地区的，巡游出租汽车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。

经营企业
公安机关治安部门
道路运输管理机构
出租汽车行政管理部门

您的答案：

单选题48. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。

下降
提高
保持不变
没有规律

您的答案：

单选题49. 出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_____。

给点钱了事，别耽误生意
找“能人”调和
花钱免灾
立即报警请求处理

您的答案：

单选题50. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。

车辆侧翻
驱动轮滑转
车辆熄火
方向失控

您的答案：

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