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考试须知

1、公共题考试实行公共科目统一题库，采用系统随机抽题方式。各地方题考试请下载网约车宝典APP查看，更多试题请在各大手机应用商店搜索“网约车宝典”下载APP安装查看。

2、公共题考试时间50分钟。

3、公共考试试题共50道题，题型分为【判断题】、【单选题】，其中判断题25题，每题1分；单选题25题，每题1分；考试总分50分，40分及以上为考试合格。

4、公共题考试内容包括政策法规、服务标准规范、安全运营知识、职业道德、其他相关知识等。

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网约车考试第 1 考台

考生信息

考生姓名：网约车司机
性　　别：女
考试科目：公共科目科目
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剩余时间50:00

本项考试共计 50 题

判断题1. 网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。

正确
错误

您的答案：

判断题2. 出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。

正确
错误

您的答案：

判断题3. 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

正确
错误

您的答案：

判断题4. 利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。

正确
错误

您的答案：

判断题5. 不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。

正确
错误

您的答案：

判断题6. 夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心，短裤。

正确
错误

您的答案：

判断题7. 网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。

正确
错误

您的答案：

判断题8. 网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。

正确
错误

您的答案：

判断题9. 出租汽车驾驶员不再具备从业条件的，出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。

正确
错误

您的答案：

判断题10. 为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。

正确
错误

您的答案：

判断题11. 出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物，吐痰等行为。

正确
错误

您的答案：

判断题12. 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。

正确
错误

您的答案：

判断题13. 出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。

正确
错误

您的答案：

判断题14. 出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。

正确
错误

您的答案：

判断题15. 网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。

正确
错误

您的答案：

判断题16. 出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。

正确
错误

您的答案：

判断题17. 网约车实行市场调节价，不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。

正确
错误

您的答案：

判断题18. 出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。

正确
错误

您的答案：

判断题19. 乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

正确
错误

您的答案：

判断题20. 巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。

正确
错误

您的答案：

判断题21. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。

正确
错误

您的答案：

判断题22. 出租汽车经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。

正确
错误

您的答案：

判断题23. 出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24小时内处理，及时将处理结果告知乘客。

正确
错误

您的答案：

判断题24. 小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的，行驶里程达到60万千米时强制报废。

正确
错误

您的答案：

判断题25. 出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。

正确
错误

您的答案：

单选题26. 下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。

请把钱付了
请抓紧时间下车
欢迎再次乘坐
没有零钱了，就不找您了

您的答案：

单选题27. 有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。

要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
尊重乘客选择
要求乘客乘自己的车
与抢客车辆驾驶员据理力争

您的答案：

单选题28. 雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。

减速行驶
集中注意力谨慎驾驶
选择安全地点停车
以正常速度行驶

您的答案：

单选题29. 为保证安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。

与乘客交谈
饮食乘客提供的东西
打开空调
打开音响

您的答案：

单选题30. 有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。

下蹲
平卧
侧卧
半坐

您的答案：

单选题31. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。

不做
按行业管理规定做
按个人意愿做
按企业要求做

您的答案：

单选题32. 出租汽车驾驶员在道路宽阔，视野良好，长途行车等情况下，极易产生_____。

挫折心理
麻痹心理
好胜心理
攀比心理

您的答案：

单选题33. 出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行______的考试大纲。

全国统一
全省统一
地市统一
县内统一

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单选题34. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为________。

容易引发追尾碰撞
能够保证行车安全
容易造成轮胎磨损
可以减少燃料消耗

您的答案：

单选题35. 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

省级交通运输主管部门
省级道路运输管理机构
所在地设区的市级交通运输主管部门
所在地设区的市级道路运输管理机构

您的答案：

单选题36. ________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。

帮扶
教育
制度
道德

您的答案：

单选题37. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。

让乘客下车
按乘客意见行驶
按自己意见行驶
向出租汽车企业求助

您的答案：

单选题38. 从长远看，出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。

相辅相成
水火不容
不成比例
没有关系

您的答案：

单选题39. 出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括______。

继续教育合格证
从业资格证
道路运输证或网络预约出租汽车运输证
机动车驾驶证

您的答案：

单选题40. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。

生命
财产
车辆
劫匪

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单选题41. 出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

每年2月1日前
每年3月1日前
服务质量信誉考核周期届满后30日内
服务质量信誉考核周期届满后60日内

您的答案：

单选题42. 网约车平台公司应当按照规定，与驾驶员签订多种形式的______，明确双方的权利和义务。

劳动合同或者经营合同
劳动合同或者协议
劳动合同
经营合同

您的答案：

单选题43. 网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。

驾驶员和网约车平台
工商部门
公安机关
价格管理部门

您的答案：

单选题44. 巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的，______应当予以纠正。

出租汽车经营者
出租汽车行政主管部门
工商部门
公安机关

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单选题45. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。

先治伤后救命
先救命后治伤
仅救治重伤员
仅救治轻伤员

您的答案：

单选题46. 巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在_____日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

5日
10日
20日
30日

您的答案：

单选题47. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。

毒性物质
腐蚀性物质
氧化性物质
易燃性物质

您的答案：

单选题48. 出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车________。

鞭炮
硫酸
生漆
白酒

您的答案：

单选题49. 发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。

减少个人损失
挽救生命、减轻伤残
彰显个人英雄主义
向乘客所要报酬

您的答案：

单选题50. 受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在_____内办理完结注册手续。

15日
10日
5日
3日

您的答案：

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