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考试须知

1、公共题考试实行全国统一题库，采用系统随机抽题方式。各地方题考试请下载网约车宝典APP查看，点击下载。

2、公共题考试时间50分钟。

3、公共考试试题共50道题，题型分为【判断题】、【单选题】，其中判断题25题，每题1分；单选题25题，每题1分；考试总分50分，40分及以上为考试合格。

4、公共题考试内容包括政策法规、服务标准规范、安全运营知识、职业道德、其他相关知识等。

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网约车考试第 1 考台
考生信息

考生姓名：网约车司机
性　　别：女
考试科目：全国科目
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剩余时间50:00
本项考试共计 50 题
判断题1. 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。
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判断题2. 巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
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判断题3. 车辆因轮胎泄气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
  • 正确
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判断题4. 驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
  • 正确
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判断题5. 出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
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判断题6. 乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
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判断题7. 网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。
  • 正确
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判断题8. 出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
  • 正确
  • 错误
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判断题9. 镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血系统的药物，按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。
  • 正确
  • 错误
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判断题10. 新增和更新出租汽车，应当使用新能源汽车。
  • 正确
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判断题11. 出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
  • 正确
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判断题12. 有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员，将由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
  • 正确
  • 错误
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判断题13. 网络预约出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息。
  • 正确
  • 错误
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判断题14. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。
  • 正确
  • 错误
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判断题15. 发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
  • 正确
  • 错误
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判断题16. 驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
  • 正确
  • 错误
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判断题17. 音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。
  • 正确
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判断题18. 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
  • 正确
  • 错误
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判断题19. 出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
  • 正确
  • 错误
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判断题20. 雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。
  • 正确
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判断题21. 出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
  • 正确
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判断题22. 利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
  • 正确
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判断题23. 出租汽车是城市公共交通的组成部分。
  • 正确
  • 错误
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判断题24. 方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
  • 正确
  • 错误
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判断题25. 驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
  • 正确
  • 错误
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单选题26. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。
  • 紧跟前车行驶
  • 控制车速行驶注意避让非机动车和行人
  • 加速行驶尽快抵达目的地
  • 遇到低速车辆频鸣喇叭
您的答案：
单选题27. 大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶人要怎样做？
  • 逆风向转动转向盘
  • 顺风向转动转向盘
  • 采取紧急制动
  • 双手稳握转向盘
您的答案：
单选题28. 客流高峰时期，巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应当____。
  • 选择距离本车行进方向最近的乘客
  • 根据目的地远近选择乘客
  • 根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
  • 根据小费多少选择乘客
您的答案：
单选题29. 出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的_____。
  • 三分之二
  • 三分之一
  • 二分之一
  • 四分之一
您的答案：
单选题30. 出租汽车驾驶员在载客运管过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
  • 热情
  • 沉默寡言
  • 好奇
  • 诡秘不安
您的答案：
单选题31. 高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。
  • 近光灯
  • 远光灯
  • 示廓灯
您的答案：
单选题32. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为________。
  • 容易引发追尾碰撞
  • 能够保证行车安全
  • 容易造成轮胎磨损
  • 可以减少燃料消耗
您的答案：
单选题33. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
  • 按运营需求听取交通广播
  • 按乘客要求使用
  • 尽量不使用
  • 按自己兴趣收听节目
您的答案：
单选题34. 巡游出租汽车车身颜色的样式必须_____喷涂。
  • 按自己意愿
  • 按出租汽车行政主管部门的要求
  • 按企业要求
  • 按市民要求
您的答案：
单选题35. 下列哪种行为不会造成燃料浪费？
  • 发动机怠速时踩踏加速踏板
  • 发动机长时间空转
  • 合理选择挡位行车
  • 将冷却液温度控制在较低水平
您的答案：
单选题36. 驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
  • 在车流较少时可上、下乘客
  • 无人看管时可上、下乘客
  • 按乘客需要停车
  • 按规定在站点即停即走
您的答案：
单选题37. 遇到行走不便的乘客乘坐出租车时，驾驶员应该______。
  • 征得同意后主动协助乘客上车
  • 不予搭载
  • 提示乘客尽快上车
  • 保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
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单选题38. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
  • 维护稳定
  • 安全生产
  • 服务质量
  • 车容车貌
您的答案：
单选题39. 巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
  • 定期检定
  • 不定期检定
  • 定期更换
  • 定期维修
您的答案：
单选题40. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
  • 优质服务
  • 继续从业
  • 获得荣誉
  • 提高收入
您的答案：
单选题41. 出租汽车驾驶员在运营途中_____不能完成载客服务，视为拒载或甩客。
  • 遇道路，气候特殊情况
  • 临时处理私事
  • 发生交通事故
  • 出现车辆故障
您的答案：
单选题42. 出租汽车驾驶员在道路宽阔，视野良好，长途行车等情况下，极易产生_____。
  • 挫折心理
  • 麻痹心理
  • 好胜心理
  • 攀比心理
您的答案：
单选题43. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
  • 给轮胎放气
  • 给轮胎浇凉水
  • 选择阴凉处停车降温
  • 继续行驶
您的答案：
单选题44. 出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行______的考试大纲。
  • 全国统一
  • 全省统一
  • 地市统一
  • 县内统一
您的答案：
单选题45. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
  • 不吸烟、不接打电话
  • 无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
  • 根据个人意愿收听广播节目
  • 摇下车窗玻璃后吸烟
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单选题46. 以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
  • 车容车貌合格率
  • 消防器材合格率
  • 车辆服务标志设置合格率
  • 乘客投诉处理率
您的答案：
单选题47. 巡游出租汽车经营者应按照______，在车内适当的位置设置服务质量监督卡，价格标准，乘客须知等信息。
  • 自己意愿
  • 行业管理规定
  • 所在企业要求
  • 乘客要求
您的答案：
单选题48. 《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车营运服务行为，保障_____的合法权益。
  • 乘客，驾驶员和巡游出租汽车经营者
  • 驾驶员，乘客，巡游出租汽车经营者和管理部门
  • 驾驶员，巡游出租汽车经营者和管理部门
  • 驾驶员，乘客和管理部门
您的答案：
单选题49. 如果出租汽车驾驶员不注意观察，就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________，做出正确的反应和判断。
  • 耳中
  • 中枢神经
  • 胸中
  • 车内
您的答案：
单选题50. 下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求？_____
  • 安装位置符合规定
  • 数字显示清晰
  • 发票打印准确，清晰
  • 定期自行校准
您的答案：
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考试题号

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