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考试须知

1、公共题考试实行公共科目统一题库，采用系统随机抽题方式。各地方题考试请下载网约车宝典APP查看，更多试题请在各大手机应用商店搜索“网约车宝典”下载APP安装查看。

2、公共题考试时间50分钟。

3、公共考试试题共50道题，题型分为【判断题】、【单选题】，其中判断题25题，每题1分；单选题25题，每题1分；考试总分50分，40分及以上为考试合格。

4、公共题考试内容包括政策法规、服务标准规范、安全运营知识、职业道德、其他相关知识等。

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网约车考试第 1 考台
考生信息

考生姓名：网约车司机
性　　别：女
考试科目：公共科目科目
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剩余时间50:00
本项考试共计 50 题
判断题1. 出租汽车驾驶员要定期体检，时刻关注自己的身体健康问题，这样既是对自己负责，也是对他人和社会负责。
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判断题2. 出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
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判断题3. 向网络服务平台发出预约用车请求的人，必须是乘客本人。
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判断题4. 行车中，驾驶员感到动力不足时，可猛踩加速踏板，增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
  • 正确
  • 错误
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判断题5. 网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
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判断题6. 出租汽车驾驶员不再具备从业条件的，出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
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判断题7. 车辆因轮胎泄气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
  • 正确
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判断题8. 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
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判断题9. 驾驶员行车中包容、礼让有助于提高道路运输安全。
  • 正确
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判断题10. 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
  • 正确
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判断题11. 女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象，尊重乘客的表现。
  • 正确
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判断题12. 国家鼓励巡游出租车实行规模化、集约化、个体化经营。
  • 正确
  • 错误
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判断题13. 出租汽车驾驶员在运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
  • 正确
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判断题14. 在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
  • 正确
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判断题15. 驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通过效率。
  • 正确
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判断题16. 网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
  • 正确
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判断题17. 驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
  • 正确
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判断题18. 巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
  • 正确
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判断题19. 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
  • 正确
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判断题20. 出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
  • 正确
  • 错误
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判断题21. 出租汽车驾驶员在交接班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。
  • 正确
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判断题22. 出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟，吸烟对行车安全影响不大。
  • 正确
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判断题23. 出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
  • 正确
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判断题24. 新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。
  • 正确
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判断题25. 雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。
  • 正确
  • 错误
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单选题26. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
  • 因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
  • 遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
  • 与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
  • 心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
您的答案：
单选题27. 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
  • 收听音乐
  • 保证充足睡眠
  • 深呼吸
  • 喝浓茶
您的答案：
单选题28. 为保证安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。
  • 与乘客交谈
  • 饮食乘客提供的东西
  • 打开空调
  • 打开音响
您的答案：
单选题29. 出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_____。
  • 给点钱了事，别耽误生意
  • 找“能人”调和
  • 花钱免灾
  • 立即报警请求处理
您的答案：
单选题30. 遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该______。
  • 打开车门锁，提醒乘客自行上车
  • 打开车门，耐心等候乘客上车
  • 加收服务费
  • 主动下车，将盲人搀扶至车内
您的答案：
单选题31. 高温天气驾驶出租汽车，发现水温表读数达到100摄氏度时，应________。
  • 立即停车并迅速补充冷却液
  • 立刻选择安全地点停车降温
  • 继续行驶
  • 送往维修企业
您的答案：
单选题32. 转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处________的罚款。
  • 处500元以上1000元以下
  • 处1000元以上5000元以下
  • 处5000元以上1万元以下
  • 处1万元以上3万元以下
您的答案：
单选题33. 雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
  • 低速行驶
  • 高速行驶
  • 紧急制动
  • 频繁变道
您的答案：
单选题34. 保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
  • 不能接打手机
  • 不准吃零食
  • 系好安全带
  • 妥善放置携带的危险品
您的答案：
单选题35. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
  • 侧滑
  • 翻车
  • 爆胎
  • 滑转
您的答案：
单选题36. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
  • 火苗
  • 火焰中部
  • 火源根部
  • 火源附近部位
您的答案：
单选题37. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
  • 全部责任
  • 主要责任
  • 次要责任
  • 同等责任
您的答案：
单选题38. 火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？
  • 氧化性物质
  • 易燃固体
  • 爆炸品
  • 自燃物品
您的答案：
单选题39. 行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？
  • 装作没有听见
  • 加速驾驶
  • 表示抗议
  • 及时表达歉意及降低车速
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单选题40. 下列物质中遇水放出易燃气体的是______。
  • 火柴
  • 氯气
  • 黄磷
  • 电石
您的答案：
单选题41. 驾驶员连续行车4小时，应该停车休息________。
  • 20分钟以上
  • 15分钟左右
  • 10分钟左右
  • 5分钟左右
您的答案：
单选题42. 网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
  • 根据自己的心情好坏回答
  • 及时回答，不必顾及内容的真实性
  • 对自己不清楚的问题不予理会
  • 主动、耐心、如实回答
您的答案：
单选题43. 巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在_____日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
  • 5日
  • 10日
  • 20日
  • 30日
您的答案：
单选题44. 发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
  • 减少个人损失
  • 挽救生命、减轻伤残
  • 彰显个人英雄主义
  • 向乘客所要报酬
您的答案：
单选题45. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。
  • 车辆侧翻
  • 驱动轮滑转
  • 车辆熄火
  • 方向失控
您的答案：
单选题46. 驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
  • 在车流较少时可上、下乘客
  • 无人看管时可上、下乘客
  • 按乘客需要停车
  • 按规定在站点即停即走
您的答案：
单选题47. 从长远看，出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。
  • 相辅相成
  • 水火不容
  • 不成比例
  • 没有关系
您的答案：
单选题48. 雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
  • 紧急制动减速
  • 利用发动机制动可轻踩制动踏板
  • 猛拉驻车制动器减速
  • 挂入“倒挡”
您的答案：
单选题49. 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无____现象。
  • 漏水、漏油、漏气、漏光
  • 漏水、漏油、漏光、漏电
  • 漏水、漏油、漏气、漏电
  • 漏水、漏风、漏气、漏电
您的答案：
单选题50. 《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
  • 规范准确，文明礼貌
  • 规范标准，语言简练
  • 意思完整，有礼有节
  • 口齿伶俐，表情丰富
您的答案：
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