网约车考试宝典_网约车资格证考试题库网约车考试宝典

考试须知

1、公共题考试实行公共科目统一题库，采用系统随机抽题方式。各地方题考试请下载网约车宝典APP查看，更多试题请在各大手机应用商店搜索“网约车宝典”下载APP安装查看。

2、公共题考试时间50分钟。

3、公共考试试题共50道题，题型分为【判断题】、【单选题】，其中判断题25题，每题1分；单选题25题，每题1分；考试总分50分，40分及以上为考试合格。

4、公共题考试内容包括政策法规、服务标准规范、安全运营知识、职业道德、其他相关知识等。

下一步网约车精品课程
您现在的位置：网约车宝典>>模拟考试
网约车考试第 1 考台
考生信息

考生姓名：网约车司机
性　　别：女
考试科目：公共科目科目
点此切换至区域科目

剩余时间50:00
本项考试共计 50 题
判断题1. 心理疲劳是一种常见的心理现象，只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题2. 汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题3. 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题4. 巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题5. 男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方，不留怪异的发型。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题6. 高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题7. 出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识，当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护，实施抢救。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题8. 出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题9. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题10. 出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题11. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题12. 出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题13. 出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题14. 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题15. 雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题16. 出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题17. 外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题18. 出租汽车车辆标志全国统一。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题19. 巡游车运价实行政府定价或政府指导价，并依法纳入政府定价目录。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题20. 出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题21. 车辆因轮胎泄气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题22. 出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24小时内处理，及时将处理结果告知乘客。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题23. 网约车实行市场调节价，不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题24. 为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题25. 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
单选题26. 运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并________计费。
  • 取消
  • 重新
  • 终止
  • 暂停
您的答案：
单选题27. 出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客______。
  • 提出对本次服务评价为优
  • 提醒拿好随身物品
  • 索要小费
  • 索取联系方式
您的答案：
单选题28. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。
  • 先让
  • 先慢
  • 先停
  • 先行
您的答案：
单选题29. 以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
  • 车容车貌合格率
  • 消防器材合格率
  • 车辆服务标志设置合格率
  • 乘客投诉处理率
您的答案：
单选题30. 下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。
  • 请把钱付了
  • 请抓紧时间下车
  • 欢迎再次乘坐
  • 没有零钱了，就不找您了
您的答案：
单选题31. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当______。
  • 默许
  • 批评教育
  • 礼貌劝阻
  • 指责乘客
您的答案：
单选题32. 整洁、卫生，无杂物、异味是对网约车________的要求。
  • 消防设施
  • 服务标准
  • 专用设施
  • 车辆整洁卫生
您的答案：
单选题33. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
  • 近光灯
  • 雾灯
  • 远光灯
  • 示廓灯
您的答案：
单选题34. 巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益，依法与其签订______。
  • 劳动合同或者聘用合同
  • 劳动合同或者经营合同
  • 劳动合同
  • 经营合同
您的答案：
单选题35. 网约车平台所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于_____年。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
您的答案：
单选题36. 巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
  • 定期检定
  • 不定期检定
  • 定期更换
  • 定期维修
您的答案：
单选题37. 网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应_____。
  • 承担后行赔付责任
  • 承担先行赔付责任
  • 向乘客转移运输风险
  • 向驾驶员转移运输服务风险
您的答案：
单选题38. 乘客要求驶往偏远地区的，巡游出租汽车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
  • 经营企业
  • 公安机关治安部门
  • 道路运输管理机构
  • 出租汽车行政管理部门
您的答案：
单选题39. 行车遇暴雨，使用刮水器也无法保障正常观察时，此时正确的方法是________。
  • 集中注意力谨慎驾驶
  • 以正常速度行驶
  • 减速行驶
  • 立即减速靠边停车
您的答案：
单选题40. 高温天气驾驶出租汽车，发现水温表读数达到100摄氏度时，应________。
  • 立即停车并迅速补充冷却液
  • 立刻选择安全地点停车降温
  • 继续行驶
  • 送往维修企业
您的答案：
单选题41. 出租汽车驾驶员在行车过程中，要正确应对交通冲突，增强________控制能力。
  • 环境
  • 车流
  • 路面
  • 情绪
您的答案：
单选题42. 上路运营的出租汽车必须设置________。
  • 广告标志
  • 真皮座套
  • 倒车雷达
  • 服务标志
您的答案：
单选题43. 网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
  • 根据自己的心情好坏回答
  • 及时回答，不必顾及内容的真实性
  • 对自己不清楚的问题不予理会
  • 主动、耐心、如实回答
您的答案：
单选题44. 网约车平台公司应当按照规定，与驾驶员签订多种形式的______，明确双方的权利和义务。
  • 劳动合同或者经营合同
  • 劳动合同或者协议
  • 劳动合同
  • 经营合同
您的答案：
单选题45. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。
  • 急转方向
  • 制动减速
  • 控制方向
  • 沉着冷静
您的答案：
单选题46. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
  • 处50元以上200元以下罚款
  • 处200元以上2000元以下罚款
  • 处500元以上1000元以下罚款
  • 处10000元以上30000元以下罚款
您的答案：
单选题47. 下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。
  • 请提前准备好车费
  • 动作快点
  • 请快一点
  • 你好，请上车
您的答案：
单选题48. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会________。
  • 保持不变
  • 越来越宽
  • 越来越窄
  • 时宽时窄
您的答案：
单选题49. 巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在_____日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
  • 5日
  • 10日
  • 20日
  • 30日
您的答案：
单选题50. 下列哪种行为属于服务禁忌？
  • 行车时接打手机
  • 路桥通行费由乘客承担
  • 征得乘客同意后拼客
  • 提醒乘客勿将头伸出窗外
您的答案：
提示信息
答题时通过题号颜色显示回答正确错误，便于司机查看考试情况。
考试题号

网约车接单技巧

提高服务分只需3招拼车单差评不影响服务分滴滴账户更换手机号全攻略如何接更多机场订单跑网约车如何能省油网约车收入低怎么办滴滴公布客流分布时段图，速看！如何以最快速度拿到冲单奖接单课堂：如何降低订单取消率？5星级网约车主分享提高服务分技巧更多网约车接单技巧>>>

网约车考试问答

网约车转私家车手续怎么办理网约车变更保险办理指南网约车一站式考证攻略盘点网约车奇葩考题网约车考试实际操作细则网约车司机资格证考试详解网约车从业资格考试应用能力考核标准过来人分享网约车考试满分经验网约车考前建议，报名前必看！网约车驾驶证和运输证是免费办理的吗？更多网约车考试问答>>>

网约车报考指南

网约车考试实际操作指南网约车最全办理流程及注意事项网约车运输证办理经验分享好消息！网约车对车车辆要求降低！关于运输证，你必须要知道的事办理网约车相关证件的常见问题解答网约车报名攻略+考试流程+领证指南手把手教你网约车考证全流程网约车新政十问十答网约车新政细则解读，司机必看！更多网约车报考指南>>>

网约车最新政策

惊现“最开明”网约车细则，啥都没有限制！网约车退出市场，要天价过渡费！网约车门槛太高，80%司机想退出！网约车转私家车，仍按营运里程报废！新政一周年，专职网约车司机好过吗？158城网约车准入标准汇总出租车拒载罚2000元，网约车不得巡游揽客！致各位司机：他们才是网约车新政最大受益者！网约车有望纳入公车采购范畴！网约车加价不可任性，管理尚需完善！更多网约车最新政策>>>

手机APP

x

考试失败，再接再厉

本次得分：100分,用时：00分42秒
重新开始查看试题