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考试须知

1、公共题考试实行全国统一题库，采用系统随机抽题方式。各地方题考试请下载网约车宝典APP查看，点击下载。

2、公共题考试时间50分钟。

3、公共考试试题共50道题，题型分为【判断题】、【单选题】，其中判断题25题，每题1分；单选题25题，每题1分；考试总分50分，40分及以上为考试合格。

4、公共题考试内容包括政策法规、服务标准规范、安全运营知识、职业道德、其他相关知识等。

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网约车考试第 1 考台
考生信息

考生姓名：网约车司机
性　　别：女
考试科目：全国科目
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剩余时间50:00
本项考试共计 50 题
判断题1. 巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
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判断题2. 出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
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判断题3. “爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
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判断题4. 出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，但可以不设服务监督电话。
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判断题5. 夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
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判断题6. 驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
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判断题7. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
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判断题8. 网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
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判断题9. 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
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判断题10. 驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
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判断题11. 出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
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判断题12. 出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
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判断题13. 国家鼓励巡游出租车实行规模化、集约化、个体化经营。
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判断题14. 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
  • 正确
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判断题15. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
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判断题16. 出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
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判断题17. 网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
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判断题18. 出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
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判断题19. 网约车运价一律实行市场调节价。
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判断题20. 12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。
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判断题21. 高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。
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判断题22. 出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
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判断题23. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
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判断题24. 向网络服务平台发出预约用车请求的人，必须是乘客本人。
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判断题25. 心理疲劳是一种常见的心理现象，只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。
  • 正确
  • 错误
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单选题26. 下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件______？
  • 安装应急报警装置
  • 发动机应带有涡轮测压装置
  • 车辆轴距，排量，车龄符合所在地方政府管理部门的规定
  • 车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施
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单选题27. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
  • 近光灯
  • 雾灯
  • 远光灯
  • 示廓灯
您的答案：
单选题28. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
  • 车容车貌
  • 服务标志
  • 车辆基本性能
  • 专用设施
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单选题29. 对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
  • 老师傅
  • 老头
  • 老人家
  • 老先生
您的答案：
单选题30. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。
  • 迅速熄火
  • 拉紧驻车制动器
  • 轻踏制动踏板
  • 迅速踏下制动踏板
您的答案：
单选题31. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平，建立完善出租汽车驾驶员______，提升出租汽车服务水平。
  • 诚信体系
  • 运费体制
  • 准入机制
  • 职业保障
您的答案：
单选题32. 对于出现以下哪个方面投诉，网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务______？
  • 不认路
  • 骚扰
  • 吸毒
  • 超速
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单选题33. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
  • 出车前检查车辆
  • 在高速公路行驶时频繁变更车道
  • 雾天行驶时尽量使用远光灯
  • 鸣喇叭并高速通过学校门口
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单选题34. 保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
  • 不能接打手机
  • 不准吃零食
  • 系好安全带
  • 妥善放置携带的危险品
您的答案：
单选题35. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。
  • 车辆侧翻
  • 驱动轮滑转
  • 车辆熄火
  • 方向失控
您的答案：
单选题36. 乘客上车前，巡游出租汽车驾驶员______。
  • 不得询问乘客目的地
  • 可以询问乘客目的地
  • 可以和乘客议价
  • 可以拒载
您的答案：
单选题37. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。
  • 急转方向
  • 制动减速
  • 控制方向
  • 沉着冷静
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单选题38. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到________申请注册。
  • 发证机关所在地的出租汽车行政主管部门
  • 发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
  • 发证机关所在地的市级道路运输管理机构
  • 发证机关所在地的省级交通运输主管部门
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单选题39. 出租汽车驾驶员文明行驶行为不包括________。
  • 宁停三分钟，不抢一秒
  • 礼让行人，安全为上
  • 礼让三先
  • 盛气凌人，赌气开车
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单选题40. 出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行______的考试大纲。
  • 全国统一
  • 全省统一
  • 地市统一
  • 县内统一
您的答案：
单选题41. 出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车________。
  • 鞭炮
  • 硫酸
  • 生漆
  • 白酒
您的答案：
单选题42. 网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到________年时，退出网约车经营。
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
您的答案：
单选题43. 出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
  • 省、直辖市域范围
  • 市域范围
  • 全国范围
  • 县市域范围
您的答案：
单选题44. 出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启转向灯示意，然后观察路边情况，________。
  • 并列停放
  • 按顺序方向靠右侧停车
  • 停在路中
  • 随意停车
您的答案：
单选题45. 出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应_____。
  • 强硬回绝
  • 虚心接受
  • 据理力争
  • 不予理睬
您的答案：
单选题46. 使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
  • 火苗
  • 火焰中部
  • 火源根部
  • 火源附近部位
您的答案：
单选题47. 驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
  • 在车流较少时可上、下乘客
  • 无人看管时可上、下乘客
  • 按乘客需要停车
  • 按规定在站点即停即走
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单选题48. 如果出租汽车驾驶员不注意观察，就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________，做出正确的反应和判断。
  • 耳中
  • 中枢神经
  • 胸中
  • 车内
您的答案：
单选题49. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。
  • 拨打警方求助电话
  • 强行将其拖下车
  • 咨询出租汽车主管部门
  • 将其送至出租汽车企业
您的答案：
单选题50. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
  • 参加当地的从业资格换证考试
  • 参加全国公共科目考试
  • 参加当地的区域科目考试
  • 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
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