南昌南昌网约车题库 南昌资格证模拟考试
1、判断题汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
2、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
3、判断题出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
4、判断题男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方,不留怪异的发型。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
5、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
- A、轮胎起火
- B、柴油起火
- C、汽油起火
- D、发动机起火
- 答案:A
6、单选题巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应_____。
- A、按顺序排队
- B、视情况插队及时载客
- C、雇人协助揽客
- D、挑选到合适乘客立即出发
- 答案:A
7、单选题网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
- A、驾驶员和网约车平台
- B、工商部门
- C、公安机关
- D、价格管理部门
- 答案:A
8、判断题出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
9、判断题张师傅不会讲普通话,所以不能参加出租汽车运营服务。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
10、判断题夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
11、单选题乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
- A、经营企业
- B、公安机关治安部门
- C、道路运输管理机构
- D、出租汽车行政管理部门
- 答案:B
12、单选题整洁、卫生,无杂物、异味是对网约车________的要求。
- A、消防设施
- B、服务标准
- C、专用设施
- D、车辆整洁卫生
- 答案:D
13、单选题出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
- A、职业道德水平
- B、服务单位
- C、教育程度
- D、从业经历
- 答案:A
14、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行_____,方可从事出租汽车客运服务。
- A、培训
- B、实习
- C、注册
- D、继续教育
- 答案:C
15、单选题对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
- A、老师傅
- B、老头
- C、老人家
- D、老先生
- 答案:B
16、判断题出租汽车车辆标志全国统一。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
17、判断题出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
18、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
19、单选题小王的出租汽车在接受检查时,被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃,这样做的原因是_____。
- A、容易让乘客产生误解
- B、不符合当地的风俗习惯
- C、制作不精美,影响了车的美观程度
- D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备
- 答案:D
20、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是______。
- A、坚持我行我素
- B、正视现实,承认错误
- C、认真做好善后
- D、接受经营者的批评,教育和处理
- 答案:A
21、单选题如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________,做出正确的反应和判断。
- A、耳中
- B、中枢神经
- C、胸中
- D、车内
- 答案:B
22、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
- A、车容车貌
- B、服务标志
- C、车辆基本性能
- D、专用设施
- 答案:B
23、单选题轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
- A、滚动阻力
- B、空气阻力
- C、负荷
- D、寿命
- 答案:A
24、判断题出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻,剔牙,搔头等行为。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
25、单选题不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
- A、您需要打开音响吗?
- B、你该下车了。
- C、请带好您的随身物品。
- D、请系好安全带。
- 答案:B
26、判断题儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外、驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并必要时给予训诫,保证乘车安全。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
27、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
- A、尽量平稳驾驶
- B、拨打求助电话
- C、就近送达医院
- D、让乘客下车
- 答案:D
28、判断题出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
29、单选题网约车运价实行________,当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。
- A、政府定价
- B、行业协会定价
- C、市场调节价
- D、驾驶员与乘客协议价
- 答案:C
30、判断题出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
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