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1、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
- A、按运营需求听取交通广播
- B、按乘客要求使用
- C、尽量不使用
- D、按自己兴趣收听节目
- 答案:B
2、单选题出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
- A、不做
- B、按行业管理规定做
- C、按个人意愿做
- D、按企业要求做
- 答案:A
3、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
4、判断题夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
5、单选题出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
- A、延期注册
- B、注销从业资格证
- C、撤销从业资格证
- D、吊销从业资格证
- 答案:A
6、单选题出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
- A、职业道德水平
- B、服务单位
- C、教育程度
- D、从业经历
- 答案:A
7、单选题遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应______,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
- A、加快车速,超速行驶
- B、关闭车载卫星定位系统
- C、关闭计程计价设备
- D、关闭音响
- 答案:D
8、判断题为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
9、判断题出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
10、单选题受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在_____内办理完结注册手续。
- A、15日
- B、10日
- C、5日
- D、3日
- 答案:C
11、判断题乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
12、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?
- A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
- B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
- C、残障人士
- D、孕妇
- 答案:B
13、单选题在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?
- A、高速公路中间间隔带
- B、高速公路外侧行车道
- C、高速公路以外的区域
- D、高速公路内侧行车道
- 答案:C
14、单选题申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到________申请注册。
- A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门
- B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
- C、发证机关所在地的市级道路运输管理机构
- D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门
- 答案:A
15、判断题出租汽车驾驶员长时间固定姿势容易使腰部疲劳。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
16、判断题出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
17、判断题出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
18、单选题高温天气驾驶出租汽车,发现水温表读数达到100摄氏度时,应________。
- A、立即停车并迅速补充冷却液
- B、立刻选择安全地点停车降温
- C、继续行驶
- D、送往维修企业
- 答案:B
19、判断题巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
20、单选题车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。
- A、迅速熄火
- B、拉紧驻车制动器
- C、轻踏制动踏板
- D、迅速踏下制动踏板
- 答案:C
21、单选题下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。
- A、请把钱付了
- B、请抓紧时间下车
- C、欢迎再次乘坐
- D、没有零钱了,就不找您了
- 答案:C
22、单选题从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。
- A、相辅相成
- B、水火不容
- C、不成比例
- D、没有关系
- 答案:A
23、单选题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
- A、紧跟前车行驶
- B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
- C、加速行驶尽快抵达目的地
- D、遇到低速车辆频鸣喇叭
- 答案:B
24、单选题行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?
- A、装作没有听见
- B、加速驾驶
- C、表示抗议
- D、及时表达歉意及降低车速
- 答案:D
25、判断题出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
26、单选题出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
- A、良好的服务态度
- B、牺牲部分应得利益
- C、尽可能快的运送速度
- D、无条件满足乘客
- 答案:A
27、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
28、单选题出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_____。
- A、给点钱了事,别耽误生意
- B、找“能人”调和
- C、花钱免灾
- D、立即报警请求处理
- 答案:D
29、单选题驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
- A、在车流较少时可上、下乘客
- B、无人看管时可上、下乘客
- C、按乘客需要停车
- D、按规定在站点即停即走
- 答案:D
30、判断题城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
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