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1、判断题不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
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2、判断题出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
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3、判断题出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气，并备好随车设施、工具。
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4、判断题出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
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5、判断题乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。
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6、判断题巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
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7、判断题保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
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8、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
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9、判断题转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。
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10、判断题车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
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11、判断题出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
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12、判断题出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况，当发现自己情绪不稳定，要进行自我调节和疏导。
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13、判断题方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
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14、判断题检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄漏。
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15、判断题出租汽车驾驶因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
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16、判断题出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
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17、判断题驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
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18、判断题网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
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19、判断题乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话，出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询，投诉。
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20、判断题出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
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21、判断题夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
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22、判断题网约车运价实行政府定价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
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23、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
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24、判断题心理疲劳是一种常见的心理现象，只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。
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25、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。
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26、单选题对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
  • A、老师傅
  • B、老头
  • C、老人家
  • D、老先生
27、单选题保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
  • A、不能接打手机
  • B、不准吃零食
  • C、系好安全带
  • D、妥善放置携带的危险品
28、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
  • A、按运营需求听取交通广播
  • B、按乘客要求使用
  • C、尽量不使用
  • D、按自己兴趣收听节目
29、单选题网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定_______从业资格证书。
  • A、撤销或者吊销
  • B、暂扣
  • C、重新核发
  • D、注销
30、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
  • A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
  • B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
  • C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
  • D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
31、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
  • A、人、地、状况、救护措施
  • B、人、地、时间、经过
  • C、人、地、救护措施、经过
  • D、人、时间、经过、状况
32、单选题在_____情况下，出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
  • A、因路途遥远，驾驶员不愿意前往的
  • B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
  • C、乘客年龄较大，行动不便
  • D、乘客不允许搭载其他乘客的
33、单选题以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____？
  • A、乘客满意率
  • B、车辆相符率
  • C、驾驶员相符率
  • D、营运车辆保险购买合格率
34、单选题下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？
  • A、没有监控探头时，侥幸违法驾驶
  • B、遇到紧急情况时头脑冷静、处置果断
  • C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁、长鸣喇叭
  • D、在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车
35、单选题运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并________计费。
  • A、取消
  • B、重新
  • C、终止
  • D、暂停
36、单选题巡游出租汽车服务标志不包括______。
  • A、车身广告
  • B、空车待租
  • C、电召服务
  • D、暂停运营
37、单选题驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为________。
  • A、容易引发追尾碰撞
  • B、能够保证行车安全
  • C、容易造成轮胎磨损
  • D、可以减少燃料消耗
38、单选题下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求？_____
  • A、安装位置符合规定
  • B、数字显示清晰
  • C、发票打印准确，清晰
  • D、定期自行校准
39、单选题情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
  • A、下降
  • B、提高
  • C、保持不变
  • D、没有规律
40、单选题出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
  • A、协助乘客换乘免收或减收车费
  • B、按起步价收取车费
  • C、按计价器显示金额收费
  • D、请乘客在车内等候等待救援维修
41、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当_____。
  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费
42、单选题进入隧道时，出租汽车驾驶员应提前开启________。
  • A、雨刮器
  • B、左转向灯
  • C、前照灯、示廓灯
  • D、右转向灯
43、单选题道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
  • A、地点、经过
  • B、时间、姓名
  • C、时间、地点
  • D、时间、经过
44、单选题出租汽车在冰雪路面行驶中，驾驶员不能采取措施是________。
  • A、控制车速，避免紧急制动
  • B、避免急转方向
  • C、紧跟前车
  • D、尽量循前车的车辙走
45、单选题出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
  • A、不做
  • B、按行业管理规定做
  • C、按个人意愿做
  • D、按企业要求做
46、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
  • A、季节气候
  • B、天气情况
  • C、乘客需求
  • D、自己需求
47、单选题遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
  • A、财产不受损害
  • B、人员不受伤害
  • C、车辆不受损失
  • D、道路设施不受损失
48、单选题出租汽车驾驶在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员______。
  • A、可让乘客下车
  • B、应按新目的地重新选择合理路线
  • C、可加收车费
  • D、将乘客直接送达原目的地
49、单选题火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？
  • A、氧化性物质
  • B、易燃固体
  • C、爆炸品
  • D、自燃物品
50、单选题出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
  • A、5日
  • B、10日
  • C、20日
  • D、30日
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