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1、判断题出现险情时,驾驶员保持头脑清醒,情绪镇定,不惊慌,是做好避险的先决条件。
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  • 错误
2、判断题不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
  • 正确
  • 错误
3、判断题出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。
  • 正确
  • 错误
4、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。
  • 正确
  • 错误
5、判断题出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟,吸烟对行车安全影响不大。
  • 正确
  • 错误
6、判断题新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
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7、判断题出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气,并备好随车设施、工具。
  • 正确
  • 错误
8、判断题出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
  • 正确
  • 错误
9、判断题出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
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10、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
  • 正确
  • 错误
11、判断题出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。
  • 正确
  • 错误
12、判断题出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
  • 正确
  • 错误
13、判断题出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
  • 正确
  • 错误
14、判断题巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。
  • 正确
  • 错误
15、判断题使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
  • 正确
  • 错误
16、判断题当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
  • 正确
  • 错误
17、判断题当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
  • 正确
  • 错误
18、判断题出租汽车综合服务区当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
  • 正确
  • 错误
19、判断题乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
  • 正确
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20、判断题出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
  • 正确
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21、判断题巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
  • 正确
  • 错误
22、判断题出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。
  • 正确
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23、判断题出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。
  • 正确
  • 错误
24、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。
  • 正确
  • 错误
25、判断题出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
  • 正确
  • 错误
26、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是______。
  • A、坚持我行我素
  • B、正视现实,承认错误
  • C、认真做好善后
  • D、接受经营者的批评,教育和处理
27、单选题客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当____。
  • A、选择距离本车行进方向最近的乘客
  • B、根据目的地远近选择乘客
  • C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
  • D、根据小费多少选择乘客
28、单选题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
  • A、紧跟前车行驶
  • B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
  • C、加速行驶尽快抵达目的地
  • D、遇到低速车辆频鸣喇叭
29、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
  • A、甩客
  • B、倒客
  • C、故意绕道行驶
  • D、拒载
30、单选题大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶人要怎样做?
  • A、逆风向转动转向盘
  • B、顺风向转动转向盘
  • C、采取紧急制动
  • D、双手稳握转向盘
31、单选题下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施_____?
  • A、计程计价设备
  • B、车身电子稳定系统
  • C、消防器材
  • D、车载卫星定位系统
32、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
  • A、车容车貌
  • B、服务标志
  • C、车辆基本性能
  • D、专用设施
33、单选题驾驶出租汽车在冰雪路面应适当________实现安全超车。
  • A、连续鸣喇叭
  • B、增大横向间距
  • C、开启前照灯
  • D、加速尽快超越
34、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行______的考试大纲。
  • A、全国统一
  • B、全省统一
  • C、地市统一
  • D、县内统一
35、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
  • A、注销证件
  • B、撤销证件
  • C、证件补(换)发
  • D、从业资格补考
36、单选题乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
  • A、礼貌劝阻
  • B、默许
  • C、批评教育
  • D、及时停车捡回
37、单选题下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求?_____
  • A、安装位置符合规定
  • B、数字显示清晰
  • C、发票打印准确,清晰
  • D、定期自行校准
38、单选题出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。
  • A、生命
  • B、财产
  • C、车辆
  • D、劫匪
39、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
  • A、减少个人损失
  • B、挽救生命、减轻伤残
  • C、彰显个人英雄主义
  • D、向乘客所要报酬
40、单选题出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
  • A、经济效益第一
  • B、安全运营优质服务
  • C、安全运营与经济利益并重
  • D、效率至上快速运送
41、单选题道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
  • A、地点、经过
  • B、时间、姓名
  • C、时间、地点
  • D、时间、经过
42、单选题出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
  • A、良好的服务态度
  • B、牺牲部分应得利益
  • C、尽可能快的运送速度
  • D、无条件满足乘客
43、单选题巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应_____。
  • A、按顺序排队
  • B、视情况插队及时载客
  • C、雇人协助揽客
  • D、挑选到合适乘客立即出发
44、单选题轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
  • A、滚动阻力
  • B、空气阻力
  • C、负荷
  • D、寿命
45、单选题为保证安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
  • A、与乘客交谈
  • B、饮食乘客提供的东西
  • C、打开空调
  • D、打开音响
46、单选题巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订______。
  • A、劳动合同或者聘用合同
  • B、劳动合同或者经营合同
  • C、劳动合同
  • D、经营合同
47、单选题出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
  • A、扣分与加分予以保留
  • B、扣分与加分予以清除
  • C、扣分予以清除
  • D、加分予以清除
48、单选题下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
  • A、按乘客意愿选择合理路线
  • B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
  • C、使用音响空调是驾驶员的权利
  • D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
49、单选题出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点,且无法取得联系时,驾驶员应______。
  • A、直接离开
  • B、继续等待
  • C、与经营者联系,经同意后方可离开
  • D、给乘客留言后离开
50、单选题下列哪种情形视为拒载______?
  • A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的
  • B、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
  • C、醉酒或者精神病患者乘客无陪同人员,出租驾驶员不予载客
  • D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的
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