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1、判断题网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
2、单选题高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
  • A、侧滑
  • B、翻车
  • C、爆胎
  • D、滑转
  • 答案：B
3、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
4、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
  • A、七座；可在道路上巡游揽客
  • B、七座；通过预约方式承揽乘客
  • C、九座；可在道路上巡游揽客
  • D、九座；通过预约方式承揽乘客
  • 答案：B
5、单选题如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
  • A、拒绝
  • B、尽量配合
  • C、跟踪乘客
  • D、收取小费
  • 答案：B
6、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
7、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
8、单选题高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
  • A、给轮胎放气
  • B、给轮胎浇凉水
  • C、选择阴凉处停车降温
  • D、继续行驶
  • 答案：C
9、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
  • A、让乘客下车
  • B、按乘客意见行驶
  • C、按自己意见行驶
  • D、向出租汽车企业求助
  • 答案：B
10、单选题出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
  • A、不做
  • B、按行业管理规定做
  • C、按个人意愿做
  • D、按企业要求做
  • 答案：A
11、判断题发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
12、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
  • A、盲人
  • B、聋哑
  • C、老人
  • D、小孩
  • 答案：B
13、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意可以在车内吸烟。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
14、判断题有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员，将由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
15、单选题出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。
  • A、先治伤后救命
  • B、先救命后治伤
  • C、仅救治重伤员
  • D、仅救治轻伤员
  • 答案：B
16、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
17、判断题转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
18、单选题下列哪种行为属于服务禁忌？
  • A、行车时接打手机
  • B、路桥通行费由乘客承担
  • C、征得乘客同意后拼客
  • D、提醒乘客勿将头伸出窗外
  • 答案：A
19、单选题在高速公路上发生交通事故时，将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全？
  • A、高速公路中间间隔带
  • B、高速公路外侧行车道
  • C、高速公路以外的区域
  • D、高速公路内侧行车道
  • 答案：C
20、判断题出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
21、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。
  • A、注销证件
  • B、撤销证件
  • C、证件补（换）发
  • D、从业资格补考
  • 答案：C
22、判断题饮酒和醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，吊销驾驶证，终身不得重新获得机动车驾驶证。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
23、单选题车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
  • A、专用设施
  • B、服务标志
  • C、车容车貌
  • D、消防设施
  • 答案：C
24、判断题网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
25、单选题遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该______。
  • A、打开车门锁，提醒乘客自行上车
  • B、打开车门，耐心等候乘客上车
  • C、加收服务费
  • D、主动下车，将盲人搀扶至车内
  • 答案：D
26、单选题网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
  • A、订单日志
  • B、网上交易日志
  • C、行驶轨迹日志
  • D、在线运营时长
  • 答案：D
27、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应________计费。
  • A、取消
  • B、重新
  • C、终止
  • D、暂停
  • 答案：D
28、单选题驾驶出租汽车行驶中感觉车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。
  • A、爆胎
  • B、泄气
  • C、磨损
  • D、松动
  • 答案：B
29、单选题为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
  • A、意志消沉
  • B、心情舒畅
  • C、悲观失落
  • D、无所畏惧
  • 答案：B
30、判断题网约车运价实行政府定价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
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