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1、判断题驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
2、判断题汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
3、判断题驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
4、单选题使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处________的罚款。
  • A、处500元以上1000元以下
  • B、处1000元以上5000元以下
  • C、处5000元以上1万元以下
  • D、处1万元以上3万元以下
  • 答案：D
5、判断题国家鼓励巡游出租车实行规模化、集约化、个体化经营。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
6、判断题网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
7、单选题出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
  • 答案：C
8、判断题道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
9、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
  • A、盲人
  • B、聋哑
  • C、老人
  • D、小孩
  • 答案：B
10、判断题乘客上下出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
11、判断题出租汽车驾驶员有不良情绪，可以发泄到乘客身上。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
12、单选题道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
  • A、地点、经过
  • B、时间、姓名
  • C、时间、地点
  • D、时间、经过
  • 答案：C
13、单选题乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？
  • A、提醒乘客带好随身物品
  • B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
  • C、按计程计价设备显示金额收费
  • D、向乘客交付出租汽车发票
  • 答案：B
14、单选题出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
  • A、职业道德水平
  • B、服务单位
  • C、教育程度
  • D、从业经历
  • 答案：A
15、单选题转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处________的罚款。
  • A、处500元以上1000元以下
  • B、处1000元以上5000元以下
  • C、处5000元以上1万元以下
  • D、处1万元以上3万元以下
  • 答案：D
16、判断题任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接，开展网约车经营服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
17、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
  • A、让乘客下车
  • B、按乘客意见行驶
  • C、按自己意见行驶
  • D、向出租汽车企业求助
  • 答案：B
18、单选题出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的_____。
  • A、三分之二
  • B、三分之一
  • C、二分之一
  • D、四分之一
  • 答案：A
19、判断题出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
20、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。
  • A、出租汽车企业经营权延续经营
  • B、服务质量信誉考核
  • C、出租汽车企业经营权招投标
  • D、出租汽车企业处罚标准
  • 答案：B
21、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
22、单选题出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
  • A、车容车貌要求
  • B、车辆基本要求
  • C、服务标志要求
  • D、专用设施要求
  • 答案：B
23、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
  • A、企业规章
  • B、精神文明
  • C、不满情绪
  • D、小道消息
  • 答案：B
24、单选题进入隧道时，出租汽车驾驶员应提前开启________。
  • A、雨刮器
  • B、左转向灯
  • C、前照灯、示廓灯
  • D、右转向灯
  • 答案：C
25、判断题车辆起步前，出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
26、判断题出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、无异味。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
27、判断题出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
28、判断题乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话，出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询，投诉。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
29、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中提倡普通话。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
30、判断题驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
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