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1、判断题出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
2、判断题网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
3、单选题网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话，要求回家接孩子放学，小李的正确做法是_____。
  • A、要求乘客取消订单
  • B、按约定到达乘客上车地点继续提供服务
  • C、延迟前往乘客约定地点
  • D、关闭联系方式
  • 答案：B
4、判断题出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
5、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行______的考试大纲。
  • A、全国统一
  • B、全省统一
  • C、地市统一
  • D、县内统一
  • 答案：A
6、判断题行车中做到集中注意力，仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
7、判断题出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，但可以不设服务监督电话。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
8、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
  • A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
  • B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
  • C、残障人士
  • D、孕妇
  • 答案：B
9、单选题出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启转向灯示意，然后观察路边情况，________。
  • A、并列停放
  • B、按顺序方向靠右侧停车
  • C、停在路中
  • D、随意停车
  • 答案：B
10、单选题运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时，出租汽车驾驶员应当_____。
  • A、向乘客提前解释
  • B、直接绕行
  • C、免收绕行距离费用
  • D、到目的地后再解释
  • 答案：A
11、判断题汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
12、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
13、单选题出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是______。
  • A、要宽容大度，以理服人
  • B、要保持冷静，举止文明
  • C、要尊重乘客的意见和人格
  • D、立刻请公安部门依法处理
  • 答案：D
14、判断题乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
15、判断题雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
16、单选题雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
  • A、紧急制动减速
  • B、利用发动机制动可轻踩制动踏板
  • C、猛拉驻车制动器减速
  • D、挂入“倒挡”
  • 答案：B
17、判断题出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
18、判断题车辆因轮胎泄气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
19、判断题出租汽车遇劫时，可使用车载卫星定位系统报警。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
20、判断题出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
21、判断题出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物，吐痰等行为。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
22、单选题出租汽车在冰雪路面行驶中，驾驶员不能采取措施是________。
  • A、控制车速，避免紧急制动
  • B、避免急转方向
  • C、紧跟前车
  • D、尽量循前车的车辙走
  • 答案：C
23、判断题申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
24、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
25、单选题乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？
  • A、提醒乘客带好随身物品
  • B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
  • C、按计程计价设备显示金额收费
  • D、向乘客交付出租汽车发票
  • 答案：B
26、判断题出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
27、单选题雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
  • A、近光灯
  • B、雾灯
  • C、远光灯
  • D、示廓灯
  • 答案：C
28、单选题遇到行走不便的乘客乘坐出租车时，驾驶员应该______。
  • A、征得同意后主动协助乘客上车
  • B、不予搭载
  • C、提示乘客尽快上车
  • D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
  • 答案：A
29、判断题网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
30、单选题小王的出租汽车在接受检查时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这样做的原因是_____。
  • A、容易让乘客产生误解
  • B、不符合当地的风俗习惯
  • C、制作不精美，影响了车的美观程度
  • D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备
  • 答案：D
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