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1、判断题出租汽车经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
2、单选题车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
  • A、专用设施
  • B、服务标志
  • C、车容车貌
  • D、消防设施
  • 答案：C
3、单选题使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
  • A、火苗
  • B、火焰中部
  • C、火源根部
  • D、火源附近部位
  • 答案：C
4、判断题出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
5、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后，必须提供相应服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
6、单选题车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。
  • A、迅速熄火
  • B、拉紧驻车制动器
  • C、轻踏制动踏板
  • D、迅速踏下制动踏板
  • 答案：C
7、判断题不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
8、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？
  • A、轮胎起火
  • B、柴油起火
  • C、汽油起火
  • D、发动机起火
  • 答案：A
9、判断题车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
10、单选题出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
  • A、注销
  • B、撤销
  • C、补（换）发
  • D、核发
  • 答案：A
11、单选题部分隧道出口有较强的横风，影响出租汽车驾驶员对车辆的控制，易出现______。
  • A、跑偏现象
  • B、车速过快
  • C、车速过慢
  • D、熄火现象
  • 答案：A
12、单选题为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
  • A、语无伦次、诡秘不安
  • B、携带行李、匆忙上车
  • C、主动攀谈、热情外向
  • D、穿戴整齐、举止文明
  • 答案：A
13、单选题《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平，建立完善出租汽车驾驶员______，提升出租汽车服务水平。
  • A、诚信体系
  • B、运费体制
  • C、准入机制
  • D、职业保障
  • 答案：A
14、判断题空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
15、判断题出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
16、单选题巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益，依法与其签订______。
  • A、劳动合同或者聘用合同
  • B、劳动合同或者经营合同
  • C、劳动合同
  • D、经营合同
  • 答案：B
17、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
18、判断题驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
19、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当_____。
  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费
  • 答案：A
20、单选题出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
  • A、5日
  • B、10日
  • C、20日
  • D、30日
  • 答案：D
21、单选题出租汽车驾驶员继续教育由________组织实施。
  • A、自学
  • B、出租汽车经营者
  • C、驾驶员培训学校
  • D、继续教育机构
  • 答案：B
22、判断题发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
23、单选题道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
  • A、全部责任
  • B、主要责任
  • C、次要责任
  • D、同等责任
  • 答案：A
24、判断题出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
25、单选题出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
  • A、每年2月1日前
  • B、每年3月1日前
  • C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
  • D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
  • 答案：C
26、单选题保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
  • A、不能接打手机
  • B、不准吃零食
  • C、系好安全带
  • D、妥善放置携带的危险品
  • 答案：C
27、判断题乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
28、判断题网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
29、单选题巡游出租汽车应按___的要求，在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动，夜间应有照明。
  • A、出租汽车行政主管部门
  • B、维修企业
  • C、所在企业
  • D、城市居民
  • 答案：A
30、判断题车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
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