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1、判断题汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
2、单选题驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。
  • A、紧急制动
  • B、转向避让同时减速
  • C、急转方向
  • D、及时跳车
  • 答案：B
3、单选题巡游出租汽车经营者应当根据____等因素及时调整承包费标准或者定额任务。
  • A、当地GDP总量
  • B、经营成本、运力规模
  • C、经营成本、运价变化
  • D、驾驶员从业年限
  • 答案：C
4、单选题出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时，不适合询问的是____?
  • A、乘客是否需要使用空调
  • B、乘客是否需要听音乐
  • C、乘客婚姻状况和年龄
  • D、乘客兴趣爱好
  • 答案：C
5、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
6、单选题出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
  • A、1000元以上3000元以下
  • B、200元以上2000元以下
  • C、50元以上200元以下
  • D、1万元以上3万元以下
  • 答案：B
7、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
  • A、七座；可在道路上巡游揽客
  • B、七座；通过预约方式承揽乘客
  • C、九座；可在道路上巡游揽客
  • D、九座；通过预约方式承揽乘客
  • 答案：B
8、判断题网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
9、单选题爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
  • A、优质服务
  • B、继续从业
  • C、获得荣誉
  • D、提高收入
  • 答案：A
10、判断题车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
11、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中，以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
12、判断题网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
13、单选题出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
  • A、个性修饰
  • B、形象文明
  • C、安全行车
  • D、言行文明
  • 答案：B
14、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后，必须提供相应服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
15、判断题酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
16、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
  • A、按运营需求听取交通广播
  • B、按乘客要求使用
  • C、尽量不使用
  • D、按自己兴趣收听节目
  • 答案：B
17、单选题国家鼓励通过___方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
  • A、拍卖
  • B、服务质量招投标
  • C、服务质量信誉考核
  • D、行政审批
  • 答案：B
18、判断题车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
19、单选题出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
  • A、90%及以上
  • B、95%及以上
  • C、100%
  • D、85%及以上
  • 答案：C
20、单选题部分隧道出口有较强的横风，影响出租汽车驾驶员对车辆的控制，易出现______。
  • A、跑偏现象
  • B、车速过快
  • C、车速过慢
  • D、熄火现象
  • 答案：A
21、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
  • A、服务标志
  • B、服务仪容
  • C、车容车貌
  • D、服务用语和言行举止
  • 答案：D
22、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
  • A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
  • B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
  • C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
  • D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
  • 答案：D
23、判断题乘客上下出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
24、单选题网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在_____存储和使用。
  • A、中国大陆
  • B、中国境内
  • C、中国本土
  • D、中国内地
  • 答案：D
25、判断题车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
26、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
27、判断题乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
28、判断题网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
29、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
  • A、省、直辖市域范围
  • B、市域范围
  • C、全国范围
  • D、县市域范围
  • 答案：C
30、单选题驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。
  • A、横风
  • B、共振
  • C、水流
  • D、大气压
  • 答案：A
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