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1、判断题向网络服务平台发出预约用车请求的人，必须是乘客本人。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
2、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
3、单选题网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
  • A、驾驶员和网约车平台
  • B、工商部门
  • C、公安机关
  • D、价格管理部门
  • 答案：A
4、判断题出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
5、判断题发生道路交通事故后，向120求助时，应详细说明受伤人员伤情，以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
6、判断题乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
7、单选题汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
  • A、减少
  • B、增加
  • C、不变
  • D、无影响
  • 答案：B
8、判断题小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了，考虑到正值少雨季节，他可以不必立即送修，以免耽误运营。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
9、判断题高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
10、单选题下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？
  • A、没有监控探头时，侥幸违法驾驶
  • B、遇到紧急情况时头脑冷静、处置果断
  • C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁、长鸣喇叭
  • D、在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车
  • 答案：B
11、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
12、单选题下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
  • A、在运营过程中举止文明礼貌待客
  • B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
  • C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
  • D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
  • 答案：B
13、判断题网络预约出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
14、判断题检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄漏。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
15、判断题出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
16、单选题网约车驾驶员服务仪容要求不包括________。
  • A、身体无异味
  • B、指甲修剪得体
  • C、穿着时尚、高档
  • D、不染发
  • 答案：C
17、单选题乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车，若停车上客，易导致后方车辆________。
  • A、侧面撞击
  • B、追尾碰撞
  • C、迎面撞击
  • D、出现故障
  • 答案：B
18、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
19、单选题出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时，不适合询问的是____?
  • A、乘客是否需要使用空调
  • B、乘客是否需要听音乐
  • C、乘客婚姻状况和年龄
  • D、乘客兴趣爱好
  • 答案：C
20、判断题使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
21、单选题出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
  • A、职业道德水平
  • B、服务单位
  • C、教育程度
  • D、从业经历
  • 答案：A
22、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
23、单选题下列哪种行为不会造成燃料浪费？
  • A、发动机怠速时踩踏加速踏板
  • B、发动机长时间空转
  • C、合理选择挡位行车
  • D、将冷却液温度控制在较低水平
  • 答案：C
24、单选题巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益，依法与其签订______。
  • A、劳动合同或者聘用合同
  • B、劳动合同或者经营合同
  • C、劳动合同
  • D、经营合同
  • 答案：B
25、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以在车内吸烟。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
26、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
  • A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
  • B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
  • C、残障人士
  • D、孕妇
  • 答案：B
27、判断题巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
28、判断题出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
29、判断题出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
30、判断题汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
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