1、判断题驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。
- 正确
- 错误
2、判断题夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心，短裤。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24小时内处理，及时将处理结果告知乘客。
- 正确
- 错误
4、判断题任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
- 正确
- 错误
5、判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
- 正确
- 错误
6、判断题“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
- 正确
- 错误
7、判断题出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
- 正确
- 错误
8、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
- 正确
- 错误
9、判断题网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客使用客户端程序中的车辆位置信息实时分享功能。
- 正确
- 错误
10、判断题出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
- 正确
- 错误
11、判断题网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
- 正确
- 错误
12、判断题出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
- 正确
- 错误
13、判断题巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费，不得向乘客另外收费。
- 正确
- 错误
14、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
- 正确
- 错误
15、判断题出租汽车驾驶员长时间固定姿势容易使腰部疲劳。
- 正确
- 错误
16、判断题较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车排放。
- 正确
- 错误
17、判断题网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
- 正确
- 错误
18、判断题发生道路交通事故，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。
- 正确
- 错误
19、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
- 正确
- 错误
20、判断题音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。
- 正确
- 错误
21、判断题驾驶员行车中包容、礼让有助于提高道路运输安全。
- 正确
- 错误
22、判断题出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
- 正确
- 错误
23、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中提倡普通话。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
- 正确
- 错误
25、判断题出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
- 正确
- 错误
26、单选题当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
- A、下车指挥
- B、加速
- C、准备制动
- D、抢行
27、单选题《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
- A、规范准确，文明礼貌
- B、规范标准，语言简练
- C、意思完整，有礼有节
- D、口齿伶俐，表情丰富
28、单选题行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
- A、及时停车检查
- B、判断故障
- C、送维修企业进行修理
- D、继续运营
29、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
- A、10，10
- B、10，20
- C、20，10
- D、20，20
30、单选题大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶人要怎样做？
- A、逆风向转动转向盘
- B、顺风向转动转向盘
- C、采取紧急制动
- D、双手稳握转向盘
31、单选题部分隧道出口有较强的横风，影响出租汽车驾驶员对车辆的控制，易出现______。
- A、跑偏现象
- B、车速过快
- C、车速过慢
- D、熄火现象
32、单选题出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时，要怎样做以保证安全？________
- A、迅速加速通过
- B、保持正常车速通过
- C、低档加速通过
- D、低档低速通过
33、单选题巡游出租汽车经营者应当根据____等因素及时调整承包费标准或者定额任务。
- A、当地GDP总量
- B、经营成本、运力规模
- C、经营成本、运价变化
- D、驾驶员从业年限
34、单选题出租汽车驾驶运营期间，遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时，应当_____。
- A、终止服务
- B、尊重乘客意愿
- C、加收服务费
- D、仍按地图导航软件规划路线行驶
35、单选题有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
- A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
- B、尊重乘客选择
- C、要求乘客乘自己的车
- D、与抢客车辆驾驶员据理力争
36、单选题上路运营的出租汽车必须设置________。
- A、广告标志
- B、真皮座套
- C、倒车雷达
- D、服务标志
37、单选题行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，________进行减速。
- A、连续踩踏制动踏板
- B、利用“抢挡”或驻车制动
- C、迅速踏下离合器踏板
- D、迅速熄火
38、单选题从长远看，出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。
- A、相辅相成
- B、水火不容
- C、不成比例
- D、没有关系
39、单选题行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？_____
- A、装作没有听见
- B、加速驾驶
- C、表示抗议
- D、及时表达歉意及降低车速
40、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
- A、按运营需求听取交通广播
- B、按乘客要求使用
- C、尽量不使用
- D、按自己兴趣收听节目
41、单选题个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动，持其_____申请注册。
- A、身份证、机动车驾驶证
- B、从业资格证、车辆运营证
- C、机动车驾驶员证、从业资格证
- D、机动车驾驶证、从业资格证
42、单选题对于出现以下哪个方面投诉，网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务______？
- A、不认路
- B、骚扰
- C、吸毒
- D、超速
43、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应_____。
- A、承担后行赔付责任
- B、承担先行赔付责任
- C、向乘客转移运输风险
- D、向驾驶员转移运输服务风险
44、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
- A、盲人
- B、聋哑
- C、老人
- D、小孩
45、单选题网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话，要求回家接孩子放学，小李的正确做法是_____。
- A、要求乘客取消订单
- B、按约定到达乘客上车地点继续提供服务
- C、延迟前往乘客约定地点
- D、关闭联系方式
46、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应_____。
- A、强硬回绝
- B、虚心接受
- C、据理力争
- D、不予理睬
47、单选题预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
- A、收听音乐
- B、保证充足睡眠
- C、深呼吸
- D、喝浓茶
48、单选题爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
- A、优质服务
- B、继续从业
- C、获得荣誉
- D、提高收入
49、单选题运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并________计费。
- A、取消
- B、重新
- C、终止
- D、暂停
50、单选题巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的，______应当予以纠正。
- A、出租汽车经营者
- B、出租汽车行政主管部门
- C、工商部门
- D、公安机关
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