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1、单选题巡游出租汽车服务标志不包括______。
  • A、车身广告
  • B、空车待租
  • C、电召服务
  • D、暂停运营
  • 答案：A
2、单选题行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，_____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。
  • A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
  • B、双手握稳转向盘
  • C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
  • D、迅速踏下制动踏板
  • 答案：B
3、单选题高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
  • A、给轮胎放气
  • B、给轮胎浇凉水
  • C、选择阴凉处停车降温
  • D、继续行驶
  • 答案：C
4、判断题驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
5、判断题出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻，剔牙，搔头等行为。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
6、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
7、单选题遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
  • A、财产不受损害
  • B、人员不受伤害
  • C、车辆不受损失
  • D、道路设施不受损失
  • 答案：B
8、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
  • A、热情
  • B、沉默寡言
  • C、好奇
  • D、诡秘不安
  • 答案：D
9、单选题盲人乘客不能辨认计程计价设备，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是______。
  • A、加收服务费
  • B、按计程计价设备金额收取
  • C、提前议价
  • D、虚报计价设备显示金额
  • 答案：B
10、判断题“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
11、单选题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该______。
  • A、加速通过施工路段
  • B、到施工现场前紧急制动
  • C、遵守限速规定提前减速
  • D、原地掉头
  • 答案：C
12、单选题如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
  • A、拒绝
  • B、尽量配合
  • C、跟踪乘客
  • D、收取小费
  • 答案：B
13、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应_____。
  • A、强硬回绝
  • B、虚心接受
  • C、据理力争
  • D、不予理睬
  • 答案：B
14、判断题发生道路交通事故后，向120求助时，应详细说明受伤人员伤情，以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
15、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
  • A、七座；可在道路上巡游揽客
  • B、七座；通过预约方式承揽乘客
  • C、九座；可在道路上巡游揽客
  • D、九座；通过预约方式承揽乘客
  • 答案：B
16、判断题出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
17、判断题出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
18、判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
19、判断题出租汽车车辆标志全国统一。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
20、判断题车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
21、单选题出租汽车驾驶员接单后，如遇乘客未按约定时间到达上车点，且无法取得联系时，驾驶员应______。
  • A、直接离开
  • B、继续等待
  • C、与经营者联系，经同意后方可离开
  • D、给乘客留言后离开
  • 答案：C
22、单选题网约车平台所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于_____年。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
  • 答案：B
23、判断题出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确。接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
24、判断题出租汽车驾驶员接单后，若去往乘客目的地的路况不好，可以要求乘客取消订单。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
25、判断题较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车排放。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
26、判断题新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
27、单选题网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
  • A、根据自己的心情好坏回答
  • B、及时回答，不必顾及内容的真实性
  • C、对自己不清楚的问题不予理会
  • D、主动、耐心、如实回答
  • 答案：D
28、判断题出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，即符合运营资质。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
29、判断题网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
30、判断题出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
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