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1、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
- A、维护稳定
- B、安全生产
- C、服务质量
- D、车容车貌
- 答案：B
2、判断题拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
3、判断题镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血系统的药物，按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
4、单选题客流高峰时期，巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应当____。
- A、选择距离本车行进方向最近的乘客
- B、根据目的地远近选择乘客
- C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
- D、根据小费多少选择乘客
- 答案：A
5、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
6、单选题《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车营运服务行为，保障_____的合法权益。
- A、乘客，驾驶员和巡游出租汽车经营者
- B、驾驶员，乘客，巡游出租汽车经营者和管理部门
- C、驾驶员，巡游出租汽车经营者和管理部门
- D、驾驶员，乘客和管理部门
- 答案：A
7、单选题巡游出租汽车车身颜色的样式必须_____喷涂。
- A、按自己意愿
- B、按出租汽车行政主管部门的要求
- C、按企业要求
- D、按市民要求
- 答案：B
8、单选题遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应______，关闭车窗，保持安静的乘车环境。
- A、加快车速，超速行驶
- B、关闭车载卫星定位系统
- C、关闭计程计价设备
- D、关闭音响
- 答案：D
9、判断题“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
10、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
11、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应_____。
- A、承担后行赔付责任
- B、承担先行赔付责任
- C、向乘客转移运输风险
- D、向驾驶员转移运输服务风险
- 答案：B
12、单选题巡游出租汽车驾驶员在站点候客时，应_____。
- A、按顺序排队
- B、视情况插队及时载客
- C、雇人协助揽客
- D、挑选到合适乘客立即出发
- 答案：A
13、判断题夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
14、判断题网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客使用客户端程序中的车辆位置信息实时分享功能。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
15、单选题出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
- A、协助乘客换乘免收或减收车费
- B、按起步价收取车费
- C、按计价器显示金额收费
- D、请乘客在车内等候等待救援维修
- 答案：A
16、判断题饮酒和醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，吊销驾驶证，终身不得重新获得机动车驾驶证。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
17、判断题网约车运价一律实行市场调节价。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
18、判断题驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通过效率。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
19、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。
- A、安排伤员躺卧在后排座位上
- B、伤员无人陪同又确需要时，驾驶员不宜主动协助办理救治手续
- C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
- D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
- 答案：A
20、单选题驾驶员未取得从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处________的罚款。
- A、500元以上1000元以下
- B、1000元以上5000元以下
- C、5000元以上10000元以下
- D、1万元以上3万元以下
- 答案：D
21、判断题发生道路交通事故后，向120求助时，应详细说明受伤人员伤情，以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
22、单选题乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？
- A、提醒乘客带好随身物品
- B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
- C、按计程计价设备显示金额收费
- D、向乘客交付出租汽车发票
- 答案：B
23、单选题网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在_____存储和使用。
- A、中国大陆
- B、中国境内
- C、中国本土
- D、中国内地
- 答案：D
24、判断题新增和更新出租汽车，应当使用新能源汽车。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
25、单选题出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括______。
- A、继续教育合格证
- B、从业资格证
- C、道路运输证或网络预约出租汽车运输证
- D、机动车驾驶证
- 答案：A
26、判断题出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
27、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
- A、省、直辖市域范围
- B、市域范围
- C、全国范围
- D、县市域范围
- 答案：C
28、判断题小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的，行驶里程达到60万千米时强制报废。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
29、单选题高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。
- A、近光灯
- B、远光灯
- C、示廓灯
- 答案：B
30、单选题出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
- A、车容车貌要求
- B、车辆基本要求
- C、服务标志要求
- D、专用设施要求
- 答案：B
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